Apartment 44

POLÍTICA DE RESERVA

Reserva y Método de pago

• La reserva se iniciará mediante la solicitud del cliente. Una vez confirmada por Apartment 44 la disponibilidad de la vivienda para las fechas solicitadas, se comunicará al cliente el importe total de la estancia y los plazos de pagos correspondientes.

• Para formalizar la reserva, el cliente deberá abonar el importe total indicado. El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que será facilitada por Apartment 44.

• El cliente dispondrá de un plazo de 24 horas desde la comunicación de los datos bancarios para realizar la transferencia y remitir el justificante de pago a la dirección de correo electrónico facilitada. 

• En caso de no recibir el justificante de pago del anticipo en el plazo estipulado, la reserva quedará automáticamente cancelada y las fechas solicitadas volverán a estar disponibles para otros clientes, sin necesidad de aviso previo por parte de Apartment 44.

Horario de Check-in y Check-out

• Check-in: a partir de las 16:00 hasta las 22:00. Se ruega al cliente que comunique con antelación su hora estimada de llegada para una correcta organización. Las llegadas fuera de este horario podrían estar sujetas a un suplemento.

• Check-out: antes de las 11:00. El cliente podrá solicitar una extensión de su estancia hasta las 18:00 horas del día de salida. Este servicio tiene un suplemento de 20,00 € y está sujeto a la disponibilidad de la vivienda, que deberá ser confirmada expresamente por Apartment 44. La disponibilidad dependerá de que no exista una nueva reserva con entrada prevista en las 24 horas siguientes a la salida ordinaria.

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POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Condiciones Generales

El cliente podrá cancelar la reserva bajo las siguientes condiciones:

• Si la cancelación se realiza con al menos 30 días de antelación respecto a la fecha de llegada, se efectuará un reembolso del 100 % del importe abonado.
  
  

• Si la reserva se ha realizado con menos de 30 días de antelación respecto a la fecha de llegada:
  
  

  • Se reembolsará el 100 % del importe abonado si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas siguientes a la formalización de la reserva y con al menos 14 días de antelación a la llegada.

  • Se reembolsará el 50 % del importe abonado si la cancelación se efectúa con al menos 7 días de antelación a la fecha de llegada.

  • No se realizará ningún reembolso si la cancelación se produce con menos de 7 días de antelación.
    
    

Condiciones Especiales

Durante determinadas fechas consideradas de alta demanda, se aplicará una política de cancelación más restrictiva:

• Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación, se reembolsará el 50 % del importe abonado.
  
  

• Si la cancelación se realiza con 30 días o menos de antelación, no se efectuará ningún reembolso.
  
  

Se considerarán fechas de alta demanda las siguientes:

• Puentes y vísperas de festivos nacionales, autonómicos y locales.

• Días festivos nacionales, autonómicos y locales.

• Eventos especiales en la provincia de Cádiz o en Sanlúcar de Barrameda (ej.: Gran Premio de Motociclismo, Feria de la Manzanilla, entre otros).

• Vacaciones de Semana Santa (según el calendario escolar).

• Vacaciones de verano: del 15 de junio al 15 de septiembre.

• Vacaciones de Navidad: del 20 de diciembre al 8 de enero.

POLÍTICA DE USO

Responsabilidad del huésped principal
La persona que realiza la reserva será responsable de todos los acompañantes durante la estancia. Todos los huéspedes deben estar debidamente registrados.

Seguridad y acceso

• La puerta del apartamento debe permanecer siempre cerrada. Si sales, asegúrate de cerrar con llave.

• La puerta del patio de entrada debe cerrarse siempre con llave.
  
  

Uso del patio
El patio es una zona exclusivamente de paso y acceso al apartamento. No está permitido su uso para otros fines.

Convivencia y Ruido

• Respeta el descanso y la tranquilidad de los vecinos.

• Quedan prohibidas las reuniones, fiestas o eventos así como poner música o generar ruidos que puedan causar molestias.

Horas de silencio
De 23:00 a 8:00 (hasta las 9:00 sábados, domingos y festivos).

Prohibición de Fumar

• No está permitido fumar en el interior del apartamento.

Mascotas

• Admitimos perros únicamente bajo petición previa y con un coste adicional por estancia.

• No aceptamos perros de razas potencialmente peligrosas ni otro tipo de mascotas.

• Los perros no pueden subirse al sofá ni a las camas y sus dueños son responsables de cualquier daño que puedan ocasionar. Aceptamos únicamente perros tranquilos y bien educados. 

• Si tu perro ladra, no podrás dejarlo solo en el apartamento en ningún momento.
  
  

Uso responsable de recursos

• El agua caliente se suministra mediante un termo eléctrico de 70 l. Úsala con moderación para evitar que se agote.

• Antes de salir o de irte a dormir, apaga todas las luces y electrodomésticos, salvo el frigorífico.
  
  

Normas de higiene y residuos

• No tires al inodoro toallitas, productos de higiene femenina o cualquier otro objeto que no sea exclusivamente papel higiénico para evitar atascos. 

• En las calles colindantes encontrarás contenedores para reciclar los distintos tipos de basura.
  
  

Antes de tu salida

• Deja las toallas usadas en la lavadora.

• Deposita la basura en los contenedores habilitados de la calle.

• No dejes alimentos en la nevera, congelador o armarios.
  
  

Estado del apartamento al finalizar la estancia
Deja el apartamento tal y como lo encontraste: limpio y ordenado.